In OFFIS.Mobile hebben we alles wat voor u belangrijk is, gecombineerd: de mogelijkheden van een persoonlijk account en diensten op afstand van Gorod System JSC; dienst tegen betaling voor huisvesting en gemeentelijke diensten en andere diensten (https://www.orenpay.ru/?content_part=list_services); persoonlijke rekening voor schoolmaaltijden, betaalde educatieve diensten en vervoerkaarten.
Met de hulp van OFFICE.Mobile kunt u veel problemen op afstand oplossen zonder uw huis te verlaten!
In het gedeelte "Mijn betalingen":
• services toevoegen (https://www.orenpay.ru/?content_part=list_services) voor betaling op meerdere adressen;
• betaal (https://youtu.be/PDT86vwybBQ) zowel in één keer voor de gehele toegevoegde lijst, als voor elke dienst apart;
• bewerk de lijst met toegevoegde services (https://www.orenpay.ru/?content_part=list_services): verwijder, voeg toe, wijzig het te betalen bedrag;
• betaal (https://youtu.be/PDT86vwybBQ) met een kaart van een willekeurige bank of gebruik de Sberpay-service en bekijk de betalingsgeschiedenis;
• duplicaatcheques per e-mail bestellen;
• Automatische betaling instellen: (https://rutube.ru/video/6bd5ff906f7ae164339e1532f24be1db/);
• betalen voor de uitgifte van een certificaat of een gedrukt exemplaar van een duplicaat van het EPD (https://youtu.be/A9E2ThlkjUg) bij klantenservicepunten;
In de sectie "Scholen en kleuterscholen" (https://youtu.be/-kpxJhHaDXU):
de rekening van het kind aanvullen;
bekijk de geschiedenis van operaties, aanwezigheid, voedselmenu;
maaltijden aanvragen;
In het gedeelte "Transport": eventuele online transportkaarten aanvullen, automatische betaling instellen (https://rutube.ru/video/65a43f28cb7dda257db3e9fb6bddfc03/), bekijken:
• uw ritten en aanvullingen;
• saldo en saldo van reizen;
• routes, richting van hun beweging, aankomsttijd en dichtstbijzijnde haltes op de kaart.
In de secties "Levenssituaties" en "Abonnee":
• Aanmelden voor de abonneeafdeling (https://www.orenpay.ru/?content_part=list_stations&type=2);
• eerder ingediende documenten inzien;
• stuur een aanvraag:
o een verklaring van geen schuld opstellen (https://youtu.be/_daysx68Rx4);
o vervangende of nieuwe eigen meter (https://youtu.be/AQfneAOKUeM);
o over het aantal consumenten (https://youtu.be/VnxJDqcZaxA);
o om wijzigingen aan te brengen in het persoonlijke account(gebied) (https://youtu.be/bTQxMuMg3xQ);
o voor de herberekening van energierekeningen wegens tijdelijke afwezigheid van de consument (https://youtu.be/tUSg2nPNUsQ);
o geen betaling (https://youtu.be/c9rGIawV350);
o bij niet-aflevering van het betalingsdocument (https://youtu.be/rEOuF021jrE);
o om een nieuw persoonlijk account te openen (https://youtu.be/ibEg7sz9oU0).
• meterstanden doorgeven (https://youtu.be/lURdFtzeEjI);
• om de datum van verificatie, de geschiedenis van de overgedragen getuigenis, de kosten van diensten met ISP te verduidelijken;
• bekijk het afgegeven ontvangstbewijs voor de rekeningen van Gorod System JSC en vraag een duplicaat per e-mail aan: (https://youtu.be/VJH63uDhUI4);
• een kopie van de bon per e-mail ontvangen (https://youtu.be/GNtiusCpi64);
• maak kennis met informatie over uw huis: onderlevering of meterstanden van gewone huismeters, een groot onderhoudsprogramma, zoek een lijst met dienstverleners op;
• een inspecteur bellen of een aanvraag voor het inschakelen van een specialist indienen bij de alarmcentrale van de beherende organisatie die met het Bedrijf een overeenkomst heeft gesloten voor het gebruik van de Melddienst;
• ga naar de elektronische bon (https://youtu.be/Sgg6qzPsu-E);
• bekijk adressen, openingstijden van services in de buurt (https://www.orenpay.ru/?content_part=list_stations&type=3) en servicepunten voor abonnees (https://www.orenpay.ru/?content_part=list_stations&type=2).
Het menu "Meldingen" geeft berichten weer over facturering, betalingsbewijzen, nieuwe serviceproviders, werking van de service, betalingen, registratie en aanvraagvoortgang, transactiebevestigingscode van PUSH-meldingen.
Het menu Q&A bevat antwoorden op de meest gestelde vragen over OFFICE.Mobile. U kunt de vraag ook verduidelijken in de Viber-messenger (viber://pa?chatURI=orenpayru) of Telegram (https://t.me/OrenPay_bot).